В наши дни повечето фирми имат уебсайт. Независимо дали са онлайн търговци или имат физически магазин, те плащат за изработка на сайт, за да изглеждат професионално. Този сайт обаче не може да се управлява от само себе си. За да се постигне целта, е нужна поддръжка на сайт, която включва отстраняване на грешки, ъпдейт на плъгини, премахване на спам коментари, добавяне на ново съдържание и още много други услуги.
В изработката на сайт влиза ли поддръжка?
Професионалните фирми за уеб дизайн предлагат както изработка на уебсайт, така и пълна поддръжка. В някои случаи поддръжката е безплатна за определен период от време. В други случай се налага да платите отделно за поддръжка на сайт, но това е важно поради много причини. Нека видим, какво получавате като съпорт за сайта ви:
- Администриране на сайта;
- Добавяне на съдържание;
- Базова оптимизация за търсачки;
- Обновяване на разширения;
- Добавяне на разширения;
- Преглед на коментари;
- Отстраняване на грешки в кода;
- Защита на сайта 24/7.
Този списък може да продължи с още услуги, така че винаги питайте, какво получавате като поддръжка. Ако в услугата изработка на сайт влиза и поддръжка, то тогава си заслужава да се насочите към дадената компания. В противен случай е желателно да заделите средства, които да инвестирате в поддръжка на сайт, тъй като тя е важна.
Защо да платим за поддръжка на сайт?
Поддръжката на сайт ви помага да актуализирате съдържанието, и да използвате най-новите версии на платформата, разширенията и модулите. Сега не се налага сами да администрирате уебсайта, тъй като тази задача е поверена на професионалистите. При положение че искате да се добави нещо ново, ще получите услугата бързо и ефективно.
Сайтът не трябва да се оставя без надзор. Това може да доведе до липси, които да се отразят отрицателно на трафика. Вие искате посещения и не можете да допуснете т.нар. down time на сайта. Трябва ви човек, който да комуникира с хостинг провайдъра, да работи с cPanel, да прави настройки, да ъпдейтва плъгини и да добавя ново съдържание.
Отделно от това има и съпорт за клиенти, ако управлявате онлайн магазин. С други думи назначавате оператор, който да отговаря на обаждания и обслужва поръчки, а не на последно място и да пише описания, качва продукти и работи в унисон с куриерите. Всички тези екстри красноречиво говорят, че поддръжката е най-добрата инвестиция.
Поддръжка на сайт цена – скъпо ли е?
Повечето сайтове в интернет се правят с комерсиална цел, а именно да продават. Бизнесът на много хора зависи от това, сайтът да е в отлично състояние и да обслужва клиенти 24/7. Малките грешки, могат да се окажат много сериозни, ако няма кой да ги оправи. Ето защо, средствата за поддръжка имат възвръщаемост в бъдеще време.
Единственият вариант да се справите сами със сайта, е като отделяте достатъчно време за работа с него, а също и да изкарате курс по HTML, CSS, PHP, MySQL и други технически езици. Естествено, това ще ви коства време и пари, така че вие решете, дали не е по-разумно да поверите задачата на външна фирма. Това е най-добрият ход за вас.
Обобщителни думи
В статията са позиционирани само част от услугата по поддръжка на сайт. Има още много неща, които получавате срещу заплащане и всички те спомагат за правилното функциониране на сайта / онлайн магазина. Повечето от вас нямат време за губене, защото са затрупани със задачи, а сайтът изисква грижи, за да има реална полза от него.
